Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Amboise, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire
Rejoignez une maison où l'excellence du service, l'élégance et l'attention portée à chaque détail créent une expérience unique pour nos clients. Au sein de notre établissement haut de gamme, nous recherchons un(e) Réceptionniste passionné(e) par l'univers du luxe et animé(e) par le sens de l'accueil et du service personnalisé. Véritable ambassadeur(rice) de l'hôtel, vous êtes le premier sourire et le dernier souvenir de nos clients. Vous contribuez chaque jour à offrir une expérience chaleureuse, fluide et mémorable, dans le respect des standards de l'hôtellerie 5 étoiles. Missions : - Accueillir les clients avec élégance, professionnalisme et bienveillance - Assurer les check-in et check-out avec fluidité et efficacité - Accompagner les clients tout au long de leur séjour et anticiper leurs besoins - Présenter les services de l'hôtel, du restaurant et du spa - Gérer les appels téléphoniques, emails et demandes particulières - Vérifier les réservations et préparer les arrivées VIP - Superviser la facturation et garantir l'exactitude des dossiers clients - Assurer une excellente communication avec les différents services de l'hôtel - Participer activement à l'expérience[...]
